سیاست حریم خصوصی
آخرین بروزرسانی: ۱ تیر ۱۴۰۵
۱. مقدمه
ریپلایچی (replychi.ir) یک سرویس اتوماسیون پاسخگویی به کامنت و دایرکت اینستاگرام است. حفاظت از حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت بالایی دارد. این سیاست توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و حقوق شما چیست.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات حساب کاربری: شماره تلفن همراه برای احراز هویت از طریق کد تأیید (OTP).
- اطلاعات اینستاگرام: هنگام اتصال اکانت اینستاگرام بیزینس یا کریتور، از طریق ورود رسمی اینستاگرام (Instagram Login) اطلاعاتی شامل شناسه اکانت اینستاگرام، نام کاربری، و توکن دسترسی دریافت میشود.
- دادههای تعاملات: کامنتها و پیامهای دایرکتی که از طریق Webhook اینستاگرام دریافت میشوند، برای اجرای قوانین اتوماسیون پردازش میشوند.
- اطلاعات پرداخت: اطلاعات تراکنشها از طریق درگاه پرداخت زرینپال پردازش میشود. ریپلایچی اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره نمیکند.
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
- ارائه خدمات اتوماسیون پاسخگویی به کامنت و دایرکت اینستاگرام.
- اجرای قوانین خودکاری که توسط شما تعریف شدهاند.
- مدیریت حساب کاربری و اشتراک شما.
- بهبود عملکرد و امنیت سرویس.
۴. امنیت دادهها
توکنهای دسترسی اینستاگرام با استفاده از رمزنگاری (Fernet encryption) ذخیره میشوند. ریپلایچی هیچگاه رمز عبور اینستاگرام شما را دریافت یا ذخیره نمیکند. ارتباط بین مرورگر شما و سرورهای ما از طریق HTTPS رمزنگاری شده است.
۵. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی نمیفروشیم. اطلاعات فقط در موارد زیر ممکن است به اشتراک گذاشته شود:
- اینستاگرام (متا): برای اجرای پاسخهای خودکار از طریق Instagram API.
- درگاه پرداخت: اطلاعات لازم برای پردازش پرداخت از طریق زرینپال.
- الزامات قانونی: در صورت درخواست مراجع قضایی مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران.
۶. حقوق کاربران
- قطع اتصال اینستاگرام: در هر زمان میتوانید اکانت اینستاگرام خود را از ریپلایچی قطع کنید.
- حذف حساب کاربری: میتوانید درخواست حذف کامل حساب و تمامی دادههای مرتبط را بدهید.
- درخواست حذف دادهها: مطابق سیاستهای متا، میتوانید درخواست حذف دادههای خود را ارسال کنید.
۷. کوکیها
ریپلایچی از کوکیها برای مدیریت نشست کاربری (session) و احراز هویت استفاده میکند. این کوکیها برای عملکرد صحیح سرویس ضروری هستند.
۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست بهروزرسانی شود. در صورت تغییرات مهم، از طریق سرویس به شما اطلاعرسانی خواهد شد. ادامه استفاده از سرویس به معنای پذیرش تغییرات است.